"Usar a sua própria chave da OpenAI"
Rode os agentes na sua conta da OpenAI e pare de consumir os créditos do plano — o construtor continua liberado.
Por padrão, os agentes do ScalaCRM rodam na inteligência da plataforma e consomem os créditos de IA do seu plano (1 crédito = 1 resposta). Se você prefere pagar os tokens direto para a OpenAI, basta cadastrar a sua chave.
A regra é simples: quem paga o token não paga crédito.
O que muda ao cadastrar a chave
- Os agentes passam a rodar na sua conta da OpenAI — o custo dos tokens é cobrado lá, direto pelo provedor.
- Eles deixam de consumir os créditos do plano. Os créditos ficam intactos.
- O construtor de agentes continua liberado do mesmo jeito: consultor guiado, abas de Identidade/Conhecimento/Comportamento, ferramentas, templates — tudo funciona igual.
- Você libera o modo avançado, que exige chave própria (nele o seu prompt substitui as proteções padrão, então o token também é seu).
Removendo a chave, os agentes voltam a rodar na inteligência da plataforma e a consumir créditos normalmente. Nada é apagado.
Como cadastrar
- Vá em Configurações → Integrações → Chave de IA própria (OpenAI).
- Cole a sua chave (
sk-...) e salve. Ela é guardada criptografada e nunca é exibida de volta.
⚠️ Se a chave ficar inválida ou sem saldo, os agentes param de responder — a OpenAI recusa a chamada. Nesse caso avisamos você pelo sino e por notificação, com o link para corrigir. Se preferir voltar aos créditos do plano, é só remover a chave.
Vale a pena para mim?
- Use os créditos do plano se você quer simplicidade: uma conta só, uma fatura, sem gerenciar chave nem saldo na OpenAI.
- Use a chave própria se você já tem conta na OpenAI, quer controlar o gasto direto na fonte ou precisa do modo avançado.
Nos dois casos o agente é o mesmo, com todas as proteções: supervisor, guardrails, catálogo de produtos, memória do lead e follow-up.